SUBIR LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EL RETO QUE PLANTEA LA SEMANA DE LA CULTURA TURÍSTICA, CON ESTE ENCUENTRO FESTEJA LA ASOCIACIÓN DE HOTELES SU DÉCIMO ANIVERSARIO
Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, Gto.- El principal objetivo de la primera semana de cultura turística es elevar la calidad en los servicios que se prestan en el municipio, sobre todo en el sector turístico puesto que aún nos falta entender a los ciudadanos para mejorar nuestra oferta turística, además de poder ofrecer eventos culturales.
Las conferencias que serán presentadas en la Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato con el fin de que los participantes descubran la importancia de elevar la calidad en el servicio y el trato al turista, por lo que se enfocaran las diferentes ponencias a los prestadores de servicio que trabajan directamente con el turista.
Everardo Guerrero Rivas presidente de la asociación de hoteles y moteles aseguro que toda la ciudadanía está invitada a participar en esta semana de cultura turística que será inaugurada el martes 15 de noviembre en la Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato y disfrute de sus posteriores eventos en diferentes puntos de la ciudad.
Aseguro que están siendo invitados todos los sectores para que podamos entrar en una dinámica en la que mejoremos el atractivo de nuestro municipio, poniendo atención en los detalles como la primera impresión que los visitantes se llevan de nuestro pueblo.
Por su parte Patricia Vázquez Directora de desarrollo económico municipal aseguro que nos falta mucho para poder hablar de un avance en materia de turismo, recordó que en ciudades vecinas como San Miguel de Allende y Guanajuato los eventos culturales son impulsados por la iniciativa privada en su mayoría, cosa que no sucede en nuestro municipio, además de que los servicios que ofrecemos realmente aun no alcanza la calidad necesaria para competir con ellos, sobre todo por los precios que son caros y el servicio deficiente.
Por otro lado Pepe Azanza director del Museo José Alfredo Jiménez recalco que nos faltan sobre todo mejores lugares que sean manejados como producto turístico integral, reconoció que no tenemos suficientes sitios para que los turistas puedan comer, ni variedad y los eventos artísticos son escasos.
Al final reconocieron que hay sectores como el de taxistas que no quieren sumarse al esfuerzo y son de los que más quejas existen por parte de los turistas que nos visitan porque sus precios son caros y malo el servicio, sin embargo se intentara charlar con ellos al igual que con todos los prestadores de servicio con el fin de que no encarezcamos los productos y así el turista no se sienta timado y decida irse a otro lugar.
Para finalizar se realizó la invitación a todos los sectores de la sociedad para que puedan participar, pues ninguna de las actividades tendrán costo y podremos ganas mucho al mejorar y aprender de expertos en turismo estrategias para que cada vez lleguen más visitantes a la Cuna de la Independencia Nacional.