SU COSTO ES MUY ELEVADO PARA LA POCA ACEPTACIÓN QUE TIENEN ENTRE LOS CIUDADANOS, TENIENDO MUY POCAS DESCARGAS, POCO FUNCIONAMIENTO Y RELEVANCIA EN CUANTO A LOS OBJETIVOS QUE PERSIGUEN
Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional Gto.- El paso a la digitalización y el uso de las tecnologías para resolver problemas sociales, es uno de los grandes retos que se tienen que enfrentar en la actualidad, sin embargo cuando estos proyectos no cumplen con un objetivo básico o no tienen una planeación enfocada a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, resultan terminar en grandes fracasos que solo representan onerosas sumas de dinero.
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Es el caso de la aplicación Turisteando Dolores Hidalgo presentada por la actual administración, pretende ser una guía para quienes visitan nuestro municipio, además de haber sido anunciada como la panacea para que quienes nos visitaban estuvieran enterados de manera segura de lo que aconteció en cada uno de los sitios de interés turístico.
La principal falla es la lentitud y el gran tamaño de la aplicación lo que la hace poco atractiva para los posibles usuarios, además de contar con un diseño obsoleto que lo convierte en engorroso para los usuarios, el costo de la aplicación fue de $150,OOO pesos, presentada el 21 de diciembre del 2017, a la fecha cuenta con un poco más de 100 descargas, lo que habla de su poca ocupación por parte del turismo.
La siguiente aplicación que fue presentada por el ayuntamiento fue la APP Atención Ciudadana la cual fue diseñada para que los ciudadanos pudieran comunicarse de manera sencilla con el ayuntamiento, presentada el 12 de marzo del año en curso, la aplicación como principal problema enfrenta lo engorroso que es para la sociedad poder utilizarla, primero los usurarios tienen que mandar un correo electrónico, en donde tienen que especificar su nombre completo, edad, su domicilio, entre otros requisitos, sin embargo es poco claro encontrar donde o como se le da uso y protección a los datos personales, ni se especifica para que serán usados los datos, lo que pondría en riesgo a los usuarios de que su información pueda ser usada con otros fines.
La desconfianza que genera el tramite hace que la app sea calificada con el más bajo puntaje por quienes la han descargado, además de que sus descargas apenas llegan a un poco más de un centenar, lo que habla de la poca penetración que ha tenido con la ciudadanía y del escaso uso que se le da a esta herramienta, el costo de esta aplicación fue de $200,000 pesos.
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En los costes de las aplicaciones no se especifica el costo de su difusión y de los eventos de presentación de los mismo, así como el costo de su mantenimiento lo que incrementa en gran medida su precio, y pone en duda su factibilidad en una ciudad atrasada en la utilización de internet y sus herramientas, sin contar con la pobreza de su población que imposibilita la adquisición de un teléfono inteligente por la mayoría de la población y el bajo nivel educativo en donde el grueso de la población utiliza de manera básica las herramientas tecnológicas actuales.
Gracias por tu comentario
La redacción es mala, le hace falta y ponen una fecha mal, dice 21 de diciembre del 2018 cuando presentaron la aplicación de turisteando, es decir en el futuro. A la par se quejan de algo de lo que ustedes también padecen, su sitio web padece de muchos errores y considero que le hace falta un diseño más amigable para el usuario, su esquema de publicación y recepción de comentarios no es el ideal y la forma en que publican sus notas puede mejorar, WordPrees tiene muchas herramientas muy buenas que les ayudan en esto. Saludos